Informativa sulle spedizioni

1. Territori serviti
Le spedizioni sono effettuate in Italia e, ove previsto, nei Paesi dell’Unione Europea. Eventuali limitazioni territoriali o esclusioni saranno indicate nel processo d’acquisto o nelle informazioni di spedizione.
2. Costi di spedizione
Per le spedizioni in Italia il costo standard è pari a €15. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €280 salvo promozioni o condizioni diverse espressamente indicate.  
Per le spedizioni nell’Unione Europea, il costo è calcolato in base al Paese di destinazione e al corriere selezionato, e viene sempre mostrato al cliente prima della conclusione dell’ordine, in conformità agli obblighi di trasparenza previsti dal Codice del Consumo.
3. Tempi di preparazione e consegna
I tempi di preparazione sono indicativamente di 3–5 giorni lavorativi per i prodotti pronti e di 10–15 giorni lavorativi per i prodotti personalizzati, salvo diversa comunicazione. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.  
Le spedizioni avvengono tramite corriere con tracciamento, salvo casi eccezionali o diversi accordi con il cliente.
4. Ritardi e forza maggiore
Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili al venditore, quali disservizi del corriere, festività, scioperi, eventi straordinari o indisponibilità di materiali, saranno comunicati al cliente nel più breve tempo possibile. In tali casi il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi non direttamente dipendenti dalla propria volontà o organizzazione.
Riferimenti normativi essenziali
Per maggiore chiarezza, il testo sopra recepisce in particolare:
•    gli articoli 49 e seguenti del Codice del Consumo, sulle informazioni precontrattuali nei contratti a distanza;
•    gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, sul diritto di recesso;
•    l’articolo 59 del Codice del Consumo, sulle esclusioni del recesso per beni personalizzati o confezionati su misura;
•    gli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, sulla garanzia legale di conformità.